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为深入践行以人民为中心的发展思想,巴州公安局机场分局积极响应上级号召,结合地区实际情况,特别关注少数民族群众的出行需求,采取多项措施全力保障少数民族群众顺利出行,以实际行动践行初心使命。
优化服务流程:针对少数民族群众可能遇到的语言沟通障碍等问题,机场分局在户籍、值机、安检等关键环节增设多语种服务人员,确保少数民族群众能够顺畅办理各项手续。同时,简化服务流程,提高服务效率,减少等待时间。
提供特色服务:考虑到少数民族群众的特殊需求,机场分局推出了一系列特色服务。例如,为老年少数民族旅客提供轮椅推送、帮提行李等志愿服务;为携带婴儿的少数民族家庭设立母婴专区,提供便捷的哺乳和休息环境;为需要办理临时乘机证明的少数民族旅客开辟绿色通道,快速办理相关手续。
加强宣传引导:通过机场广播、显示屏等媒介,以及社交媒体平台,发布多语种乘机指南和安全提示信息,帮助少数民族群众了解乘机流程和注意事项。同时,组织志愿者队伍在机场内开展政策咨询和宣传教育活动,提高少数民族群众的安全意识和文明乘机意识。
强化安全保障:机场分局加强机场及周边区域的安全巡逻和监控力度,对可疑人员和物品进行严格盘查,确保机场秩序井然。同时,针对少数民族群众可能遇到的特殊安全问题制定应急预案并进行演练,确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。
在巴州公安局机场分局的全力保障下,少数民族群众在机场的出行体验得到了显著提升。他们纷纷表示感受到了家乡人民的热情和关怀以及公安机关的贴心服务。这不仅增强了少数民族群众的获得感和幸福感也进一步促进了民族团结和社会和谐稳定。
此次工作不仅展现了巴州公安局机场分局践行初心使命的坚定决心和实际行动也体现了公安机关在维护社会稳定和服务人民群众方面的重要作用。未来机场分局将继续秉持以人民为中心的发展思想不断提升服务水平和保障能力为更多需要帮助的群体提供更加优质、高效的服务。
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