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“您可以扫一扫二维码,下载安装“网上国网APP,注册登录,就可以轻松在家缴电费,查询用电信息了……”9月07日,奇台县供电公司东湾供电所员工利用下班时间热情地向村民们介绍着国网公司“电管家”“网上国网APP。
为了做好“网上国网”APP的应用推广工作,该公司制定了多种推广方案在各供电所营业厅、各个村组、社区张贴宣传海报,供电服务人员进社区、进村组发放宣传彩页,全体人员通过微信群、朋友圈等方式进行广泛宣传,让更多地用户早早体验到方便、快捷、高效的电力服务。
早上10时15分,东湾供电所所长在该所工作微信群发了一条消息,“今天所有台区经理下班后先不要走,我们到现场继续给用户宣传“网上国网””下班后,在大泉乡街道的空余场地,搭起了“网上国网”宣传点。不一会儿前来咨询、下载、学习操作的客户逐渐围了过来,大家耐心地向用户介绍着“网上国网”AP如何查询电费电量、如何缴费、如何绑定户号、更名过户、故障报修等多种功能,让用户现场体验了网上缴费的便利。
一位姓马的商店老板,下载了“网上国网”APP后,交了一千元电费,高兴地说:“平时跑供电所上交一千元电费还得耽误一天时间,很影响我的生意,现在有这个东西手机上就交上了,美的很,给你们员工的热情服务点赞!
通过大家广泛地宣传,当日东湾供电所共有110余名客户下载注册了“网上国网”APP.下一步,该公司将组织共产党员服务队进村进户大力推广,有效保障客户用电需求,让客户享受到更加便捷高效的电力服务。
(李盼望)
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